Strona główna
obsługa klienta

obsługa klienta

Kaufland w nowej kampanii promuje produkty ze świeżej lady

Kaufland w nowej kampanii promuje produkty ze świeżej lady

Co czwarty klient Kauflandu w swoim koszyku zakupowym umieszcza produkty ze świeżej lady. Dlaczego zatem warto pokazywać co to znaczy prawdziwa świeżość? O tym w najnowszym spocie kampanii "Kaufland jest FRESZ", opowiada jeden z pracowników - Wiktor Jaworski z marketu w Opolu. Spot utrzymany w stylistyce talent show to kolejny etap kampanii, w której to pracownicy sieci odgrywają kluczowe role.

Więcej zgłoszeń o Play i UPC do UOKiK. Na co skarżą się klienci?

Więcej zgłoszeń o Play i UPC do UOKiK. Na co skarżą się klienci?

Vectra wdraża rozwiązanie GenAI w obsłudze klienta

Vectra wdraża rozwiązanie GenAI w obsłudze klienta

Skargi do UOKiK na fuzję Play i UPC Polska. „Dotyczą m.in. spadku jakości usług”

Skargi do UOKiK na fuzję Play i UPC Polska. „Dotyczą m.in. spadku jakości usług”

Play zamyka salony UPC Polska. „Optymalizujemy połączoną sieć”

Play zamyka salony UPC Polska. „Optymalizujemy połączoną sieć”

Popiszemy? Wzrost znaczenia business messagingu

Materiał reklamowy

Popiszemy? Wzrost znaczenia business messagingu

McDonald's tworzy specjalny zespół ds. obsługi klienta

McDonald's tworzy specjalny zespół ds. obsługi klienta

Awarie w UPC Polska. Klienci się skarżą, a na infolinii nikt nie odpowiada

Awarie w UPC Polska. Klienci się skarżą, a na infolinii nikt nie odpowiada

Havas tworzy globalną sieć obsługi klienta

Havas tworzy globalną sieć obsługi klienta

PKO BP testuje premiowanie pracowników za uśmiechy w rozmowach z klientami (wideo)

Błyskawiczne połączenie z konsultantem w Play24

Zła obsługa klienta może być gwoździem do trumny dla firm

Zła obsługa klienta może być gwoździem do trumny dla firm

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

Dziennikarz / Dziennikarka – „Polska Zbrojna”

Wojskowy Instytut Wydawniczy w Warszawie

Reporter_ka Live TVN24

TVN Warner Bros. Discovery

Dziennikarz / Reporter

Radio Gdańsk

Magazynier-Serwisant

TVP

Dziennikarz

IBERION

Wydawca

IBERION

Szef newsroomu

IBERION

Moderator / Moderatorka

Wirtualna Polska Media

Dyrektor sprzedaży bezpośredniej

PMPG Polskie Media

Zobacz wszystkie ogłoszenia

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Konsumenci oczekują wielokanałowego podejścia firm do obsługi klienta

Konsumenci oczekują wielokanałowego podejścia firm do obsługi klienta

Wraz z rosnącą liczbą dostępnych kanałów cyfrowych, rośnie liczba kanałów jakie konsumenci chcą wykorzystywać do kontaktowania się z firmami.

Netia stawia na lokalną obsługę klientów, zapowiada rewolucje w sprzedaży i serwisie

Szymon Paroszkiewicz: rozwój komunikatorów i botów to zmierzch tradycyjnego call centeri BOK

Szymon Paroszkiewicz: rozwój komunikatorów i botów to zmierzch tradycyjnego call centeri BOK

Internauci rzadko wykorzystują social media do spraw związanych z obsługą klienta

Dobra obsługa klienta kluczowa dla pozytywnego nastawienia do marek

Ponad 1,3 mln osób założyło profile na Platformie Usług Elektronicznych ZUS

Rząd zapowiada zmiany w urzędach skarbowych. Lepsza obsługa podatników i jednolite interpretacje

Rząd zapowiada zmiany w urzędach skarbowych. Lepsza obsługa podatników i jednolite interpretacje

Obsługa klientów przenosi się do mediów społecznościowych. Hitem filmy produktowe na YouTube

Poprawa na rynku szkoleń dla firm. Coraz popularniejsze indywidualne szkolenia w miejscu pracy

Spada jakość obsługi klientów w sklepach odzieżowych

Obsługa klienta w salonach polskich telekomów na wysokim poziomie, ale długi czas oczekiwania

Obsługa klienta w salonach polskich telekomów na wysokim poziomie, ale długi czas oczekiwania

Polskie sklepy odzieżowe mają dobry wygląd i wystrój, gorzej z jakością obsługi klientów

Polacy niezadowoleni z obsługi przez przedsiębiorstwa i instytucje publiczne

Nadużycia w obszarze sprzedaży i obsługi klienta to problem telekomów i instytucji finansowych

Polski klienci - świadomi i wymagający. Zadowolonych z obsługi jest 47 proc.

Polskie firmy straciły miliony euro z powodu złej obsługi klientów

Prawie 20 mld dolarów straciły polskie firmy z powodu niskiej jakości obsługi klientów

Słaba obsługa klienta u operatorów telekomunikacyjnych

Słaba obsługa klienta u operatorów telekomunikacyjnych

Większość amerykańskich operatorów telekomunikacyjnych nie zapewniaszerokiego zakresu usług związanych z internetową obsługą swoichklientów.